1) Quem pode ser dependente? Poderão ser dependentes do beneficiários titular: o cônjuge ou companheiro(a); os(as) filhos(as),  netos, enteados, menores sob guarda e  tutelados até 18 anos ou até 24 anos se estudante universitário

2) Como proceder para encaminhar inclusões e exclusões? As inclusões, exclusões devem ser solicitadas ao SINPEF/RS até o dia 10 de cada mês, com o preenchimento do TERMO DE ADESÃO, FORMULÁRIOS e AUTORIZAÇÃO DÉBITO EM CONTA.

3) Há período de carência? Não será exigido o cumprimento de carências se a inscrição do beneficiário no plano ocorrer até o dia 20/03/2017, transcorrido esse prazo, os beneficiários cumprirão o período de carência conforme abaixo:

4) Qual o valor da taxa de inclusão? O valor da taxa de inclusão é de R$ 10,00, isenta para as inscrições realizadas até 20/03/2017;

5) Qual valor para emissão da 2ª via da carteira da Uniodonto? O valor para emissão de 2º via é de R$ 10,00;

6) Existe algum serviço adicional incluído no contrato? Havendo a necessidade de procedimentos não cobertos pelo plano, o beneficiário poderá junto à Uniodonto Porto Alegre consultar a disponibilidade para contratação autônoma do procedimento desejado.

7) Qual a área de abrangência do Plano?  A cobertura do plano é Nacional.

8) Como é feito o pagamento mensal do Plano? O pagamento mensal deverá ser feito junto ao Sinpef/RS, em débito em conta (bancos SICREDI, CEF e BB).

9) Como utilizar o Plano se o usuário estiver fora do Rio Grande do Sul? Consultar a rede Nacional no site: www.uniodontopoa.com.br e agendar o atendimento;