Perguntas e Respostas

1) Quem pode ser dependente? Poderão ser dependentes do beneficiários titular: o cônjuge ou companheiro(a); os(as) filhos(as),  netos, enteados, menores sob guarda e  tutelados até 18 anos ou até 24 anos se estudante universitário

2) Como proceder para encaminhar inclusões e exclusões? As inclusões, exclusões devem ser solicitadas ao SINPEF/RS até o dia 10 de cada mês, com o preenchimento do TERMO DE ADESÃO, FORMULÁRIOS e AUTORIZAÇÃO DÉBITO EM CONTA.

3) Há período de carência? Não será exigido o cumprimento de carências se a inscrição do beneficiário no plano ocorrer até o dia 20/03/2017, transcorrido esse prazo, os beneficiários cumprirão o período de carência conforme abaixo:

Procedimentos de: Prazo contratado
Urgência/Emergência 24 HORAS
Diagnóstico 30 DIAS
Condicionamento 30 DIAS
Radiologia 30 DIAS
Prevenção em Saúde Bucal 30 DIAS
Dentística 30 DIAS
Periodontia 60 DIAS
Endodontia 60 DIAS
Cirurgia 180 DIAS
Prótese 180 DIAS
Demais Casos 180 DIAS

 

4) Qual o valor da taxa de inclusão? O valor da taxa de inclusão é de R$ 10,00, isenta para as inscrições realizadas até 20/03/2017;

5) Qual valor para emissão da 2ª via da carteira da Uniodonto? O valor para emissão de 2º via é de R$ 10,00;

6) Existe algum serviço adicional incluído no contrato? Havendo a necessidade de procedimentos não cobertos pelo plano, o beneficiário poderá junto à Uniodonto Porto Alegre consultar a disponibilidade para contratação autônoma do procedimento desejado.

7) Qual a área de abrangência do Plano?  A cobertura do plano é Nacional.

8) Como é feito o pagamento mensal do Plano? O pagamento mensal deverá ser feito junto ao Sinpef/RS, em débito em conta (bancos SICREDI, CEF e BB).

9) Como utilizar o Plano se o usuário estiver fora do Rio Grande do Sul? Consultar a rede Nacional no site: www.uniodontopoa.com.br e agendar o atendimento;

 

 

 

 

 

 

Ir para o topo da páginaIr para o topo da página